惠州市積極貫徹落實國家、省的有關工作部署,推動政務服務事項跨區域融合辦理,進一步優化營商環境,近期全面推動與其他地市政務服務合作,為構建服務型、智慧型政府提供有力支撐。 自2020年10月22日,惠州市與武漢市達成合作共識后,先后與贛州、新余、汕頭、潮州、揭陽、汕尾、深圳、東莞、河源等省內外城市達成協議,按照“高頻優先、應上盡上”“線上優先、線下補充”“實現一批、公布一批”原則,圍繞個人、企業服務高頻事項中與群眾生活、企業生產密切相關的有異地辦事需求的事項,梳理推進通辦目標事項。 在線下,將開設“跨城通辦”專窗,實現“收受分離、異地可辦”。對已納入“一窗式”且能解決合作地市受理系統網絡互通的事項,通過互設“一窗式”受理賬號,由專窗工作人員按標準化資料進行受理初審,掃描錄入對方城市“一窗式”受理系統,實現即受即傳,全程網上流轉辦事資料,提高辦事效率,并互認電子證照頒發的各類電子證照和電子材料。 在線上,開設“跨城通辦”專欄,實現“一地認證、全網通辦”。惠州與合作地市在廣東省政務服務網開設“跨城通辦”專欄,用戶登錄后進入專欄,無論人在哪座城市,選擇需要辦理的個人或企業服務事項,根據事項填寫、提交相應信息和材料,即可全流程在網上辦理,并逐步實現移動辦理和自助辦理。 同時,惠州大力推動自助辦事“跨域通辦”,通過跨區域的系統對接和共享,市民可在當地自助終端上辦理兩地服務事項,打造多市之間24小時全天候“跨域通辦”自助服務體系,真正實現政務服務“自助辦、跨域辦”,進一步助力深化“放管服”改革、優化營商環境,提升政務服務便捷度和群眾獲得感,實現便民利企。 目前,已實現應屆畢業生法律職業資格認定、失業登記、個人住房公積金繳存貸款信息查詢、企業設立登記等30余事項可全程網辦或前往窗口辦理,公積金異地轉入申請、個人公積金繳存信息打印、省外轉移養老保險參保繳費憑證等70余事項可通過一體機自助辦理。 接下來,惠州將持續積極推動“跨域通辦”不斷擴展新版圖,讓企業和群眾充分享受“互聯網+政務服務”的改革紅利,解決群眾異地辦事面臨的“多地跑”、“折返跑”堵點難點問題。
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