惠市人社案〔2025〕44號(hào)
［B］類(lèi)

許巧靈、魏敏委員：

　　你們提出的關(guān)于推進(jìn)“就業(yè)驛站+零工市場(chǎng)”一體化建設(shè)的提案收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：

　　自收到該提案以來(lái)，我局高度重視，迅速組織相關(guān)科室制定了辦理工作計(jì)劃，并積極與會(huì)辦單位協(xié)調(diào)溝通，就提案的內(nèi)容進(jìn)行交流研討。經(jīng)綜合會(huì)辦單位意見(jiàn)，形成答復(fù)如下：

　　近年來(lái)，我局大力推動(dòng)就業(yè)驛站和零工市場(chǎng)兩大基層公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，在多方共同努力下，目前全市已建成就業(yè)驛站38家、零工市場(chǎng)18家，平臺(tái)集信息發(fā)布、求職指導(dǎo)、崗位對(duì)接等多種功能于一體，滿足求職者多樣化需求，提高求職效成功率。今年1-5月，全市就業(yè)驛站發(fā)布就業(yè)崗位11.38萬(wàn)個(gè)，幫助實(shí)現(xiàn)就業(yè)7989人；全市零工市場(chǎng)提供崗位1.05萬(wàn)個(gè)，崗位推薦431人次。

　　為有效推進(jìn)“就業(yè)驛站+零工市場(chǎng)”一體化建設(shè)，我局不斷創(chuàng)新工作思路，優(yōu)化工作措施，保障平臺(tái)高效運(yùn)作。一是優(yōu)化管理考核機(jī)制。今年1月3日，我局出臺(tái)《惠州市就業(yè)驛站考核指引》，采用調(diào)取系統(tǒng)數(shù)據(jù)、明察暗訪、調(diào)查服務(wù)對(duì)象滿意度的方式，重點(diǎn)對(duì)驛站的服務(wù)活動(dòng)場(chǎng)次、崗位信息發(fā)布數(shù)量、幫扶重點(diǎn)人員比例等核心指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)分。對(duì)驛站設(shè)施設(shè)備完善、就業(yè)服務(wù)成交量高、群眾口碑好、活動(dòng)豐富的站點(diǎn)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)群眾口碑差、服務(wù)不達(dá)標(biāo)的站點(diǎn)進(jìn)行警告，并限期整改，促進(jìn)形成“比學(xué)趕超”的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。二是深化資源整合聯(lián)動(dòng)。根據(jù)《2025年市十件民生實(shí)事工作實(shí)施方案》部署要求，我局主動(dòng)協(xié)同市總工會(huì)、市退役軍人事務(wù)局全力推進(jìn)“百家公共服務(wù)平臺(tái)”建設(shè)，以“資源整合、功能疊加、服務(wù)提質(zhì)”為目標(biāo)，將就業(yè)驛站、惠民驛站、退役軍人服務(wù)中心資源整合，打造100 家以公共就業(yè)服務(wù)為主體，涵括就業(yè)驛站、惠民驛站、退役軍人服務(wù)等內(nèi)容的公共服務(wù)平臺(tái)，重點(diǎn)保障新業(yè)態(tài)就業(yè)群體、退役軍人等群體就業(yè)需求。目前已確定14家站點(diǎn)進(jìn)行實(shí)體整合，86家站點(diǎn)配置自助服務(wù)終端機(jī)。截至6月底，已有11家實(shí)體站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)兩兩整合，有3家實(shí)體站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)三方整合，自助服務(wù)終端機(jī)正在按計(jì)劃購(gòu)置。三是強(qiáng)化宣傳推廣力度。構(gòu)建了線上+線下的立體化宣傳矩陣。一方面，充分激活各級(jí)人社局官網(wǎng)、官方微信公眾號(hào)等自有平臺(tái)的傳播效能，同時(shí)深化與《南方日?qǐng)?bào)》《惠州日?qǐng)?bào)》等主流媒體的合作，通過(guò)典型就業(yè)案例分享與優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示，切實(shí)增強(qiáng)求職者對(duì)平臺(tái)的信任。另一方面，在社區(qū)、企業(yè)周邊懸掛宣傳橫幅，設(shè)立咨詢點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑，精心制作就業(yè)驛站、零工市場(chǎng)宣傳片與宣傳手冊(cè)，以生動(dòng)直觀的方式展現(xiàn)平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容與特色，全方位提升社會(huì)知曉度，確保公共就業(yè)服務(wù)資源惠及更多群眾。

　　此外，就業(yè)驛站和零工市場(chǎng)均為政府主導(dǎo)建設(shè)的公益性就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，是保障民生就業(yè)的兜底工程。此類(lèi)平臺(tái)不以營(yíng)利為目的，目前尚未規(guī)劃商業(yè)化運(yùn)營(yíng)模式。若未來(lái)出現(xiàn)中央財(cái)政支持力度縮減的情況，我們將積極探索資金籌集渠道，并研究如何在堅(jiān)守公益屬性的前提下，逐步培育平臺(tái)的自我造血能力，保障平臺(tái)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)作。

　　下一步，我們將持續(xù)優(yōu)化“就業(yè)驛站+零工市場(chǎng)”一體化建設(shè)路徑，進(jìn)一步完善平臺(tái)的考核機(jī)制、服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)模式、提升服務(wù)效能，探索建設(shè)線上就業(yè)驛站和零工市場(chǎng)，并與省一體化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，充分發(fā)揮“穩(wěn)就業(yè)、促民生”作用，全力打造群眾滿意的“家門(mén)口就業(yè)服務(wù)圈”。

　　專(zhuān)此答復(fù)，誠(chéng)摯感謝你們對(duì)我們工作的關(guān)心和支持，歡迎你們繼續(xù)對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議。

惠州市人力資源和社會(huì)保障局

2025年6月27日

　　（聯(lián)系人及電話：吳顯楓，2872762）