為加強基層民政服務能力建設,推進兜底民生服務高質量發展,1月2日至10日,惠州市民政局分片區開展鄉鎮(街道)社工站新入職“雙百”社工崗前培訓。市民政局黨組成員、副局長陳利金同志出席培訓并作開班動員。培訓邀請省民政廳慈善事業促進處四級調研員李湘軍,省民政廳事務中心劉文賢,廣東外語外貿大學講師蔡天,中山大學博士陳澄、易雪嬌等進行授課。各縣(區)民政部門分管負責同志及業務骨干、社工站副站長及新入職“社工”等共550人參加培訓。
陳利金對新入職“雙百”社工表示熱烈歡迎,并強調,“雙百”社工要做好群眾需求的發現者、溫暖力量的傳遞者、服務的提供者、民生保障的守護者,始終聚焦困難群眾與特殊群體關切,做到凡困必幫、有難必救,助力編密織牢兜底民生保障網。
李湘軍在專題授課中,系統講解了“雙百工程”系列政策,深入淺出介紹了“雙百工程”的起源及發展,讓參訓社工深入了解“雙百工程”的來龍去脈,增強社工們的認同感和使命感。劉文賢以《堅持駐村(居)服務模式,推動“雙百工程”走深走細走實》為題,講授“雙百”社工駐村開展工作的緣由和駐村工作模式,讓新入職的“雙百”社工對實際工作有了更加明確的認識。
蔡天講師,陳澄、易雪嬌博士以及市“雙百工程”督導中心督導李丹嵐、王盼和資深社工專家黃建超等圍繞《兜底民生服務設計》《兜底民生服務技巧分享》《惠州市兜底民生服務案例講解》《兜底民生社會工作服務價值觀》《精準化服務之兜底民生服務需求評估》《兜底民生服務政策解讀》《兜底民生服務方法概論》《兜底民生服務的工具與技巧》等主題進行授課。
本次培訓,促進新入職“雙百”社工熟悉崗位職責,掌握工作技能,更好進入角色,有助于推動“雙百”社工人才隊伍建設,為推進“雙百工程”專業化、規范化、標準化奠定了更加堅實的基礎。
惠東縣九龍峰“雙百”社工站盧巧艷:
3天的培訓讓我收獲滿滿。李湘軍同志講解了社工站管理辦法和服務指引,為我們開展兜底民生服務提供了方向和指導。王盼督導介紹了兜底民生標準化服務的具體流程和分級分類方法,其中社區資源的挖掘給了我很大的啟發。陳澄老師介紹了社會工作專業價值觀,并從微觀、中觀、宏觀三個層面講解服務對象需求方法。
接下來,我將把本次培訓所學知識付諸于行動,保障服務的專業化、規范化、標準化,以最大的熱情服務好困難群眾和特殊群體。
惠東縣港口度假區“雙百”社工站陳裕雪:
在培訓中,我學習了社會工作的基本理論、價值觀、倫理原則以及工作方法。我深刻地了解并體會到了“雙百”社工的日常工作。作為黨和政府聯系人民群眾的橋梁和紐帶,我已穩穩地邁出了第一步,接下來我將不斷學習,提升專業能力和業務水平,更好地服務有需要的群眾。
龍門縣龍潭鎮“雙百”社工站龔家興:
講師通過案例展示社會工作價值觀在實際工作中的運用,引發我對社會工作價值觀的深入思考和理解,讓我深刻體會到社會工作專業價值觀的重要性。問題樹構建方法不僅能幫助我們從表面現象識別問題的根源,還能指導我們制定更有針對性的干預措施。通過問題樹構建方法的學習,我意識到,在服務過程中我們不能僅僅停留在表面問題的處理,還需要深入探究表面問題的背后根源,制定具有針對性的介入方案,才能從根本上協助服務對象解決問題。我們還通過游戲的方式,學習運用卡牌引導服務對象表達內心想法和感受。這種互動方式不僅增強了我們的溝通技巧,也幫助服務對象更好地理解自己。培訓也讓我意識到團隊合作的重要性,在服務過程中我們需要與多方建立良好的合作關系,共同尋找解決問題的最佳方案。
本次培訓提升了我的專業技能、思維模式和職業素養,我期待將所學應用到實際工作中,并在實踐中通過持續的學習和反思,不斷提升自身專業能力,為打通兜底民生服務“最后一米”貢獻力量。