溫情相伴，織密織牢防護(hù)網(wǎng)——惠州市“雙百”社工特殊困難老年人服務(wù)回顧

　　老年人，特別是特殊困難老年人，作為社會(huì)弱勢(shì)群體，需要我們給予特別的關(guān)心和重點(diǎn)服務(wù)。隨著年齡的逐漸增長(zhǎng)，他們?cè)谏?、心理以及社?huì)生活等多個(gè)層面都會(huì)面臨各種變化和挑戰(zhàn)，這些變化和挑戰(zhàn)可能會(huì)讓他們感到迷茫和無(wú)助。針對(duì)這一現(xiàn)狀，惠州市“雙百”社工積極投身于關(guān)愛與服務(wù)特殊困難老年人工作中，通過溫情相伴，為老年人織密織牢防護(hù)網(wǎng)，用實(shí)際行動(dòng)深刻詮釋對(duì)老年人的深切關(guān)懷與尊重。

　　惠城區(qū)橋西街道社工站：在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象盧叔居住的房屋年久失修，墻體開裂且整體傾斜。為保障盧叔人身安全，社工在下雨天將其轉(zhuǎn)移至旅館，并隨后為其申請(qǐng)了公租房，目前盧叔已搬離危房。

　　無(wú)論嚴(yán)寒酷暑，社工始終堅(jiān)守崗位，保障特殊困難群體的安全。他們通過入戶走訪、電話、微信等多種方式，與服務(wù)對(duì)象保持緊密聯(lián)系，及時(shí)提醒防風(fēng)、防雨、防寒，并對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)象的有關(guān)情況進(jìn)行上報(bào)及轉(zhuǎn)移安置。

　　惠陽(yáng)區(qū)三和街道社工站：針對(duì)經(jīng)濟(jì)困難、病重、失能等特殊困難老年人，社工組織發(fā)起“積小善·成大愛”善暖三和項(xiàng)目，該項(xiàng)目借助義賣活動(dòng)，有效整合社區(qū)閑置物資、熱心人力、愛心企業(yè)、公益組織及場(chǎng)地等資源，為至少30位長(zhǎng)者提供預(yù)防跌倒服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括：“科技護(hù)老”，即為15位長(zhǎng)者安裝防跌倒檢測(cè)報(bào)警設(shè)備；“志愿樂老”，即為30位長(zhǎng)者提供志愿暖心營(yíng)養(yǎng)包服務(wù)，并普及防跌、應(yīng)急知識(shí)，進(jìn)行心理關(guān)懷及上門義診等主題活動(dòng)。

（三）居家安全

　　大亞灣西區(qū)街道社工站：重陽(yáng)節(jié)前夕，為解決獨(dú)居和空巢老人居家安全問題，提升生活質(zhì)量，特舉辦“愛滿重陽(yáng)，獨(dú)居老人安全'翼'行”安全護(hù)航行動(dòng)。社工為社區(qū)20戶獨(dú)居和空巢老人準(zhǔn)備了安全護(hù)航包，并聯(lián)同社區(qū)志愿者入戶，耐心宣講居家安全知識(shí)，講解安全護(hù)航包內(nèi)物品使用方法，為老人們送上貼心守護(hù)。

　?。ㄗⅲ喊踩o(hù)航包內(nèi)包括多項(xiàng)實(shí)用的物品，有社工專為特殊老人錄制的語(yǔ)音出門提醒器、家庭便攜應(yīng)急包、小夜燈、防滑坐墊、放大鏡和指甲鉗等一系列貼心物品）

　　博羅縣龍溪街道社工站：“守護(hù)晚年·點(diǎn)亮防詐燈塔”老年人防詐騙宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，社工通過介紹詐騙騙局、分享經(jīng)驗(yàn)、發(fā)放宣傳資料、以案說法及協(xié)助老人下載反詐軟件等多種形式，全面介紹養(yǎng)老詐騙與電信詐騙的作案特點(diǎn)、常見手法、危害性及有效防范措施。此次活動(dòng)提升了老年人的安全防范意識(shí)，使他們能夠辨識(shí)詐騙手段并學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)，捂好自己的“錢袋子”，守住自己的養(yǎng)老錢。

　　惠陽(yáng)區(qū)沙田鎮(zhèn)社工站：社工站設(shè)立舊物回收點(diǎn)，引導(dǎo)捐贈(zèng)閑置物品給特殊群體以物盡其用，未匹配的物品轉(zhuǎn)化為公益金，用于組織陪老年人做飯、改善居家環(huán)境，為行動(dòng)不便老人理發(fā)等公益服務(wù)。

（三）多方資源聯(lián)動(dòng)

　　惠陽(yáng)區(qū)鎮(zhèn)隆鎮(zhèn)社工站：“關(guān)愛到家·福滿安宅——特殊困難老年人服務(wù)”項(xiàng)目構(gòu)建資源與需求對(duì)接平臺(tái)，社工站聯(lián)系黨組織、志愿者、企業(yè)、商會(huì)、機(jī)關(guān)單位等資源，形成社區(qū)資源清單；同時(shí)，社工入戶走訪精準(zhǔn)識(shí)別老年人服務(wù)需求，形成問題需求清單。項(xiàng)目依據(jù)資源，針對(duì)不同類型的特殊困難老年人精準(zhǔn)施策，倡導(dǎo)企業(yè)黨支部、商會(huì)等公益資源“結(jié)對(duì)幫扶”，保障特殊困難老年人真正享受“關(guān)愛到家，福滿安宅”的服務(wù)。

（四）護(hù)老者支持

　　惠陽(yáng)區(qū)淡水街道社工站：社工站組織開展“愛在身邊，護(hù)理有方”重殘照顧者及志愿者護(hù)理培訓(xùn)活動(dòng)，旨在通過專業(yè)培訓(xùn)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)，提升照顧者和志愿者的護(hù)理技能，并增強(qiáng)他們的同理心與責(zé)任感，為重殘低保人群提供更貼心、專業(yè)的服務(wù)。

　　社工站為滿足特殊困難老年人的服務(wù)需求，不僅重視其鄰居、朋友、親戚、家人等個(gè)人照顧網(wǎng)絡(luò)，還積極組建青年、中年、老年志愿者隊(duì)伍進(jìn)行幫扶，并整合政府機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)組織、社會(huì)團(tuán)體等資源，持續(xù)擴(kuò)展特殊困難老年人的社區(qū)照顧網(wǎng)絡(luò)。

　　龍門縣藍(lán)田瑤族鄉(xiāng)社工站：3月農(nóng)耕好季，上東村服務(wù)點(diǎn)社工與老年群體在農(nóng)田播種希望。經(jīng)施肥、拔草等勞作，6月中旬收獲蔬菜、玉米。7月，花生、黃豆成熟，社工組織分享收獲喜悅。

　　全市“雙百”社工站充分發(fā)揮橋梁與紐帶作用，打通為老服務(wù)“最后一米”，重視并滿足特殊困難老年人的需求，積極助力他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活，豐富其晚年活動(dòng)，使他們深切體會(huì)到黨和政府的溫暖與關(guān)懷。同時(shí)，營(yíng)造尊老敬老的良好社會(huì)氛圍，切實(shí)增強(qiáng)老年人的幸福感和獲得感。