中國(guó)移動(dòng)廣東公司惠州分公司總經(jīng)理詹亞明上午做客我臺(tái)《行風(fēng)熱線面對(duì)面》節(jié)目,圍繞"暢想移動(dòng),暖心服務(wù)"這一話題與聽眾、網(wǎng)友交流互動(dòng),他透露,該公司今年內(nèi)在全市開通40個(gè)千兆寬帶小區(qū)。
目前惠州每10個(gè)4G用戶中就有7個(gè)使用中國(guó)移動(dòng)的4G網(wǎng)絡(luò)。詹亞明介紹,中國(guó)移動(dòng)將借互聯(lián)網(wǎng)的大勢(shì),進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
在移動(dòng)光寬帶方面,目前移動(dòng)光寬帶包括1000M、100M、50M、20M,其中,千兆寬帶于今年電信日在帝景灣、東湖九區(qū)開通,下載速率達(dá)到了800Mbps(兆比特每秒),接下來(lái),惠州移動(dòng)公司將以該兩個(gè)示范小區(qū)為藍(lán)本,今年內(nèi)在全市開通40個(gè)千兆寬帶小區(qū)。
為了讓用戶足不出戶辦理相關(guān)的移動(dòng)業(yè)務(wù),目前,客戶除了可以前往移動(dòng)公司的溝通100服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)。移動(dòng)公司還給客戶提供了門戶網(wǎng)站、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、微信營(yíng)業(yè)廳等6大電子渠道,客戶通過(guò)電腦或手機(jī)就可以使用這些渠道,足不出戶輕松實(shí)現(xiàn)話費(fèi)賬單查詢、充值繳費(fèi)、選號(hào)換卡、購(gòu)買手機(jī)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)需求,并及時(shí)了解到移動(dòng)的優(yōu)惠資訊。 記者 杜倩報(bào)道