一、持殘疾軍人證到惠州市中心醫院門診就診，無論是副主任醫師還是主任醫師均免診查費。但到市第一人民醫院門診就診，該門診窗口工作人員說只能免答：主治醫師的診查費即普通診查費，副主任醫師和主任醫師屬專家門診不能免診查費。請問市第一人民醫院的做法是否準確？
答：根據《惠州市擁軍優屬實施辦法》（第二十條）相關規定，"現役軍人、殘疾軍人、復員軍人、帶病回鄉退伍軍人、參戰涉核退役人員、軍隊離休退休干部、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬，在本市公立醫院就診時，憑有效證件免收普通門診掛號費，掛號、就診、取藥時享受優先服務等優待"。據此，第一人民醫院免除優撫對象的普通門診掛號費符合規定。中心醫院在免普通門診掛號費的基礎上擴大到專家門診的診查費，屬于醫院自定的優惠事項，體現了對退役軍人的尊崇，我們為其點贊。
二、參加對越自衛反擊戰的企業退休的軍轉干部是否有參戰補貼？
答：根據現行的政策，對部分軍隊退役人員身份開展認定工作，范圍為居住在農村的或城鎮無工作單位且生活困難的兩種對象，一種是1954年11月以后參戰退役人員；二是原8023部隊和其他參加核試驗軍隊退役人員。參戰涉核軍隊退役人員補貼是一種解困型、救助性的補貼。您作為企業軍轉干部，目前不屬于參戰涉核退役人員身份補貼的認定范圍。
三、請問現在還能換發新版的殘疾軍人證嗎？需要準備什么材料和手續呢？傷殘軍人的待遇及撫恤金還有嗎？
答：根據上級的統一部署，2020年8月1日-2021年8月1日，是全國更換傷殘人員證件時間，更換期間，老證舊證都可使用，2021年8月1日后，舊證作廢。
我省今年上半年集中換證，截止7月底，我市傷殘人員換證已整體結束。傷殘人員換證需要相關手續并按照上級要求提供資料，具體為：1.《2020年廣東省殘疾人員換證審批表》（一式三份）；2.居民身份證復印件；3.戶口簿復印件；4.傷殘證復印件；5.退役證明材料（退伍證、退伍軍人登記表等）；6.殘疾等級評定審批表，即評殘檔案；7.傷殘人員登記表；8.歷年換證審批表復印件（1983年、1990年、2005年、2014年）；9.4張2寸近期正面免冠白底彩色證件照片；10.換發各類殘疾人員情況登記表。資料不齊全可能無法換證。
如果此前已經將傷殘關系從部隊遷入我市，目前不影響傷殘撫恤金的發放。2021年8月1日后，享受相關傷殘人員待遇的憑證是新證，如果沒有新證就會受到影響。如還有其他疑問的，可電話咨詢我局雙擁工作科（0752-2132039）
四、配偶在外省入伍當兵12年，而本人戶口在惠城， 是否可以在惠州安置？
答：服役期滿12年，符合軍隊有關現役士兵結婚規定且滿2年的，可以在配偶戶口所在地安置。
五、軍分區干休所病故軍人遺屬,今年8月1日新的生活補助規定遺屬親人是否可以享受增長10%的政策。
答：關于享受病故軍人遺屬待遇，首先要符合"三屬"的認定標準（一是配偶無勞動能力、無生活費來源，或者收入水平低于當地居民平均生活水平；二是子女未滿18周歲或者已滿18周歲但因上學或殘疾無生活費來源的）。如符合相應條件的，可以享受病故軍人遺屬定期撫恤。相應的撫恤標準每年國家會根據經濟社會發展情況進行調整。我省也會根據國家標準制定我省相關標準，屆時我局將會同財政部門制定我市各類優撫對象撫恤補助標準。如還有其他疑問的，可電話咨詢我局雙擁工作科（0752-2132039）
六、退役老兵,身體不好做過尿毒癥手術,1有何政策照顧,2小孩準備上大學,有何政策優惠?
答：廣東省退役軍人應急救助資金對具有廣東省戶籍的退役軍人及其他優撫對象因重大疾病、重大突發事件、重大家庭變故、其他特殊情況等4種情形導致的困難進行一次性幫扶援助，退役軍人可以對照條件提出申請。同時，我市對退役軍人因本人患重大疾病住院的有醫療困難救助政策，退役軍人也可以提出申請。目前我市對低保家庭退役軍人、享受撫恤補助的優撫對象，其子女考取全日制大專以上院校的，在就讀期間，屬于全日制大專的每生每學年可以申請定額補助3500元，屬于全日制本科或本科以上的每生每學年可以申請定額補助4500元。詳細的救助政策和條件，退役軍人可以就近向當地的退役軍人服務站進行了解，工作人員會具體給予指引。
