1問：外商投資企業集團有何政策支持？
答：工商部門積極支持外商投資企業集團化經營，有3個以上控股子公司，母子公司注冊資本總和6000萬元人民幣以上，其中母公司注冊資本3000萬元人民幣以上的，可申請設立企業集團；母公司屬投資《廣東省鼓勵外商投資的重點領域和產業目錄》所列產業企業，且有3個以上控股子公司、母子公司注冊資本總和3000萬元人民幣以上（其中母公司注冊資本1500萬元人民幣以上）的，可申請設立企業集團。鼓勵外商以其投資舉辦的投資性公司為核心組建企業集團。
2問：工商注冊時自建房開不了證明怎么辦？
答：根據《廣東省工商行政管理局關于工商登記制度改革的實施辦法（暫行）》第十一條規定，申請住所（含經營場所、營業場所，下同）工商登記，應當提交下列住所使用證明：
（一）使用自有房產的，提交房屋產權證明復印件；
（二）使用非自有房產的，除提交業主房屋產權證明復印件外，還需提交房屋租賃協議復印件或者無償使用證明。
未取得房屋產權證明的，提交房地產管理部門的證明；沒有房地產管理部門證明的，提交房屋竣工驗收證明、購房合同及房屋銷售許可證復印件；出租方為賓館、飯店的，可提交賓館、飯店的營業執照復印件；無法提交上述文件的，提交當地人民政府或者其派出機構、各類經濟功能區管委會、居（村）民委員會出具的相關證明。
?。ㄈ┦褂密婈牱慨a作為住所的，提交《軍隊房地產租賃許可證》復印件。
我們在辦理業務時，是按上述規定審查材料的，如確實無法提供上述證明文件，建議另行選擇場地。
3問：在禽流感防疫方面，工商部門對于家禽檔口的管理有何監管政策？
答：在禽流感防疫工作方面，工商部門根據職責分工，全力做好集貿市場家禽檔口的監督管理工作。一是嚴把市場準入關，檢查和指導經營者建立活禽及其產品進銷貨臺帳，登記禽類的來源，實現禽類產品的可追溯管理；二是監督市場開辦者履行活禽進場查驗、活禽交易場所清洗消毒及病死毒禽類無害化處理等落實情況，落實廣東省加強人感染H7N9禽流感疫情工作意見，對活禽市場執行 “三個一”制度（即是“一天一清洗、一周一大掃除、一月一休市”）的防控措施；三是宣傳引導經營者落實個人防控防護措施；四是依法查處和取締無照經營，嚴厲打擊銷售未經檢驗檢疫和病死禽畜及其產品的違法行為。
4問：注冊資本改革后會不會出現空殼公司？
答：實施注冊資本認繳登記制，不等于股東不用繳納注冊資本。這項制度具體包括以下幾方面含義：一是工商行政管理機關登記公司股東認繳的出資總額或者發起人認購的股本總額（即公司注冊資本），而公司實收資本以及股東（發起人）認繳和實繳的出資額、出資方式、出資期限不再作為登記事項，不再登記公司的實繳資本，也不再收取驗資證明文件；二是股東的出資方式、出資額、出資時間、非貨幣出資的繳付比例等均由股東自行約定，記載于公司章程，受章程約束；三是股東未依公司章程規定實際繳付注冊資本的，應依法律和章程規定承擔民事法律責任。公司發生債務糾紛或依法解散清算時，如資不抵債，未繳足注冊資本的股東應先繳足注冊資本，并以其認繳的出資額為限承擔民事法律責任。
實行注冊資本認繳登記制度，從過去的政府監督轉變為股東監督，認繳文件具有法律效力，還是要負法律責任的。
5問：現在的工商代理那么多，說明到工商局辦事復雜、很難。我們公司前年做了資質變更，就是花錢請代理辦的，據說都跑了很多趟，一個多月才能辦完。更何況我們這些啥也不懂的菜鳥了。走群眾路線，啥時候才能真正做到辦事便民呢？
答：《行政許可法》第四十二條規定，除可以當場作出行政許可決定的外，行政機關應當自受理行政許可申請之日起二十日內作出行政許可決定。二十日內不能作出決定的，經本行政機關負責人批準，可以延長十日，并應當將延長期限的理由告知申請人。但是，法律、法規另有規定的，依照其規定。為了更加便民高效，工商部門對外承諾：申請人提交的工商登記材料齊全并符合法定形式，5個工作日內可領取營業執照；簡單事項1天或當場辦結。
6問：我的個體工商營業執照沒有副本，只有一個正本?，F在需要用到副本，要怎么辦理？
答：個體工商戶需要營業執照副本的，可向所在地工商所提出增加副本申請。
7問：江北大隆集團行政服務中心停車場太少車位了，遇到辦事高峰，里外三層，后到的都不知道如何停車，停在外面路邊又容易被抄牌。難道要我們辦一次事被抄一次牌？
答：我局對市行政服務中心“停車難”的情況高度重視，已積極向該中心反映。
8問：最近與幾個朋友一起計劃做“惠州阿康跑腿”服務站，前期工作都做好了，注冊了淘寶網網站、印了宣傳單、印了名片、買了交通工具，準備開工，但去江北云山工商所準備辦理營業執照，咨詢辦理時，工商所工作人員告訴我：“在我國現有的國民經濟體系中沒有“代跑腿服務”這一項。”叫我找工商局登記股，得到回復還是一樣，工商局工作人員告訴我：“代跑腿”服務，即不全是中介也不全是家政服務，無法辦理。真是郁悶，淘寶網有很多代跑腿店鋪，難道都是沒有注冊嗎？雖然這幾天也每天接幾單業務，但是服務中客戶有很多顧慮，我想為了提高客戶信譽度，計劃辦營業執照，看來是暫時無法滿足，請問有什么好辦法解決這種情況？
答：如果市場有需求，在法無禁止的情況下，“跑腿”服務站還是可以辦理營業執照的，但是由于“跑腿”是一個通俗說法，是屬于新興行業，目前國民經濟行業分類上還沒有該行業的具體表述，很難界定其行業類別，因此才出現了上述的情況。我們建議你用規范的‘代理服務類’行業表述，是可以辦理營業執照的。
9問：我是仲愷某廠的打工仔，附近周邊也會有大大小小的私營商場。生活比較方便，可是我發現還是會有很多的假冒偽劣產品在這些私營商場出現，例如一些洗發水，唇膏之類的一些生活用品，請問你們怎么去打擊這些偽劣產品？怎么不讓這些偽劣產品流傳出市面？
答：一直以來，工商部門高度重視打擊銷售假冒偽劣商品違法行為，全力維護消費者和經營的合法權益。我們采取的具體措施是：
?。ㄒ唬嵤┦袌鲅膊橹贫龋曰鶎庸ど趟鶠橹鳎纸M劃片（區域），對轄區內經營戶和交易場所進行普遍巡查；確保橫向到邊，縱向到底，包保到人，消除盲點，不留盲區；嚴格市場巡查記錄制度，建立與“經濟戶口”管理相配套的市場巡查工作檔案；進一步落實基層工商所轄區責任制。
?。ǘ┌咽袌鼋洜I主體從事違法違章行為，通過建立檔案形式，記錄在案；對在日常監管工作中查處的各種違法違規行為，在市場經營主體的營業場所或適當的范圍予以公布；對嚴重違法或多次出現輕微違法的市場經營主體依法采取限制經營范圍、不予年檢等限制市場準入措施。
（三）以涉及消費者人身健康安全的商品作為工作重點，集中對批發市場以及城鄉結合部、商業集中區域等重點經營場所和區域開展往復式檢查，堵源頭、端窩點，狠抓案件查處。
?。ㄋ模┏浞职l揮12315消費者申訴舉報網絡和權利人舉報和群眾上門舉報制度的作用，把“12315”消費者申訴舉報網絡擴展和延伸到各大型市場、主要商業街、城市社區、農村鄉鎮，廣泛建立保護消費者權益聯絡點和舉報信息員聯系網絡。切實做好申訴舉報的受理工作，維護消費者合法權益。
10問：您好，我想問一下，個人開個小工作室，需要工商登記嗎？
答：從事營利性的經營行為應當辦理營業執照。
