政務服務進園區 省時省力辦業務

　　“大灣區能做的，我們也要能做到。”在贛州采訪期間，很多贛州干部群眾都提到這句話。記者切身感受到，作為江西“南大門”，不只是在交通基礎建設方面全力對接粵港澳大灣區，在推進產業發展、營造良好的營商環境上也在全面提速對標。

　　位于贛州信豐縣的信豐5G科技產業園是江西省首個5G科技產業園，引進了一批優質5G產業相關企業。去年7月，信豐縣行政服務中心整體搬遷至產業園南區，將政務服務下沉至園區、延伸至企業，并建立起上下聯動的服務網絡，切實為園區企業紓困解難，為園區發展建設提供加速度。

　　園區服務中心共三層，使用面積16000多平方米，目前共有38個部門260多名工作人員1046項事項進駐大廳。其中，一樓為政務大廳和5G展示廳，稅務、公安、住建、市場監管、水電氣等22個窗口單位率先進駐；二樓為政務服務大廳和縣公共資源交易中心，縣不動產登記、人社、醫保等16個部門窗口今年7月進駐。

　　營商環境好不好，企業滿意是標準。為破除限制企業群眾辦事的“難點”，該中心依據事項屬性和企業群眾辦事習慣，積極調整優化窗口設置，采取“全科綜合”和“分類綜合”方式，探索實施“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的“一窗式”審批服務模式改革，將進駐大廳依申請類政務服務事項錄入網上審批系統。

　　此外，中心還設置休閑等候區、讀書吧、母嬰室等人性化設施，打造網上辦事大廳、推行“一網通辦”，設立“24小時”全天候自助服務區，推行大廳咨詢導辦、首席服務官盯辦、金牌保姆幫代辦、錯時延時網上預約辦、24小時智能自助辦理企業開辦事宜等制度，實施免費復印免費寄遞服務，通過一線服務、自助服務、便捷服務和暖心服務，打造“四最”環境。

　　“現在辦理業務不僅省時省力，政府還給我們提供免費服務。”園區內一企業辦事員小張告訴記者，與服務改革實施之前相比，業務的辦理時間已從幾個小時縮短到半小時內，十分方便。

　　本版文字 贛深高鐵五城黨媒聯合采訪團記者戴建 邱若蓉

　　本版圖片 贛深高鐵五城黨媒聯合采訪團記者湯渝杭 攝