引導雙方表訴求 釋法明理解煩憂

　　新房裝修出租，退租收回時卻發現房屋遭嚴重污損，空調、窗簾、家具被私拆搬走……近日，大亞灣區人民法院訴前調解中心調解了一起房屋租賃合同糾紛，為房東王女士解決了煩心事。

　　2017年3月，李某租賃了王女士位于大亞灣澳頭黃魚涌一處房屋作為員工宿舍。雙方簽訂租賃合同，就租賃期限、房租、房屋設施維護等方面達成協議。租賃期間，應租客要求，王女士添置了空調、窗簾及辦公座椅等。2018年3月合同到期時，雙方未再續簽，僅保持事實租賃關系。2020年12月底，承租戶提出退租，雙方約定次月辦理退房相關事宜。收房那天，王女士發現，防盜門已被打爛，屋內一片狼藉，配置的4部空調、3套辦公座椅、3件窗簾均“不翼而飛”，且水費、物業費也未結清。

　　隨后，王女士與承租戶李某聯系，要求對方賠償其家電損失，修復房屋。但承租方不同意王女士的賠償要求，多次拖延、推諉，甚至將王女士拉黑。多次協商無果，王女士將承租戶告上法庭。

　　在征得雙方當事人同意后，案件進入訴前調解程序。經過案情梳理，大亞灣法院調解團隊初步了解雙方訴求。為盡快、妥善化解糾紛，調解團隊采取“背靠背”方式，通過微信、電話與當事人取得聯系，搭建溝通平臺，從情、理、法著手，釋法明理，引導當事人合理合法表達自己的訴求。一方面，按照國家規定，家用電器應按照使用壽命確定折舊率，并據此計算家電折舊費；另一方面，作為承租方，按期繳交房租是合同義務，同時，根據法律規定，在租賃期間，承租人應當妥善保管租賃物，因保管不善造成租賃物損毀、滅失的，應當承擔賠償責任。

　　在調解員的耐心引導下，雙方最終就賠償金額、支付方式、支付期限等達成共識，簽下調解協議，并按協議履行完畢。

（記者曾靜妍 通訊員章婷）