“謝謝你們,幫我解決了難題?!比涨?,在博羅縣救助管理站、龍溪街道有關部門及“雙百”社工的幫助下,遇到困境的外來務工人員尚偉(化名)得到相應救助。
據介紹,4月12日,來自河南省唐河縣的尚偉經老鄉(xiāng)介紹來到龍溪街道找工,后遇到困境,交不起房費,生病臥床不起。無奈之下,他于5月6日撥打了12345政務服務便民熱線進行求助。龍溪街道社會事務綜合服務中心轉接求助信息后,第一時間聯(lián)系尚偉,并組織工作人員和“雙百”社工一起趕往其所租住的公寓探訪。
經過交談,探訪組一行了解到尚偉無其他基礎疾病,近期遇到困境,沒錢吃飯,因為饑餓,身體瘦弱乏力。單身的他,身邊并無朋友,老家親人各有困難不便聯(lián)系。期間,房東給予了他一定幫助。
得知情況后,探訪組一行立即啟動緊急救助程序,按照“自愿受助、無償救助”原則,聯(lián)系博羅縣救助管理站。隨后,博羅縣救助管理站立即聯(lián)系了定點救助醫(yī)院將尚偉送至醫(yī)院治療。接下來,如果尚偉想回老家或者留下來繼續(xù)務工,博羅縣救助管理部門均將提供相應幫助。另外,房東也免去了其未交的房租。尚偉感動地說:“謝謝你們的幫助?!?/p>
(記者李燕文 通訊員程小萍)