
面對親人離世,許多市民在悲痛之余往往感到茫然無措,不知如何妥善處理殯葬事宜。7月15日,惠州市民政局牽頭開發(fā)建設(shè)的“惠州市智慧殯葬服務(wù)平臺”小程序正式上線,利用數(shù)字化技術(shù)提供便民利民服務(wù),手機(jī)一鍵報喪事項(xiàng)全搞定。
“惠州市智慧殯葬服務(wù)平臺”小程序一站式滿足治喪需求,讓群眾辦理“白事”更省時、更省力、更省心。該平臺辦事便捷,可一鍵報喪、辦理遺體接運(yùn)手續(xù);信息透明,可查詢殯葬服務(wù)指南、收費(fèi)公示、墓園信息;服務(wù)創(chuàng)新,可線上申請參與生態(tài)安葬、網(wǎng)絡(luò)祭掃;服務(wù)貼心,客服在線答疑,提供常見問題解答、惠民政策公告查詢,讓群眾預(yù)約治喪更省心省力,線上辦理業(yè)務(wù)更省時省事。
特別提醒的是,我市實(shí)行惠民殯葬8項(xiàng)基本服務(wù)免費(fèi)政策,包括遺體接運(yùn)(普通殯葬專用車,城區(qū)范圍內(nèi))、遺體包裹、遺體消毒、遺體存放(冷藏防腐,3天以內(nèi))、告別廳租用(面積不小于20平方米)、骨灰盒(盅)(標(biāo)準(zhǔn)型)、遺體火化費(fèi)(普通火化爐,含骨灰清理、包裝)、骨灰寄存費(fèi)(10年以內(nèi))或生態(tài)葬(海葬、樹葬)。在上述服務(wù)范圍內(nèi)(不限項(xiàng)目種類)的辦喪費(fèi)用合計低于1780元的,財政按照實(shí)際消費(fèi)金額予以補(bǔ)貼;在上述服務(wù)范圍內(nèi)(不限項(xiàng)目種類)的辦喪費(fèi)用合計超出1780元的,財政按照1780元予以補(bǔ)貼。惠民殯葬服務(wù)不區(qū)分戶籍,在殯儀館結(jié)算時直接抵扣,不需要申請。
記者馬海菊 通訊員潘松